Personvernerklæring

1. Hvem er vi?

P Apartments er en del av Peculium Invest AS.

• • Adresse: Storgata 89, 3921 Porsgrunn
• • Organisasjonsnummer: 918429867

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontakt- og identifikasjonsinformasjon:

• • Navn og adresse
• • Telefonnummer og e-postadresse
• • Fødselsdato og personnummer

Leie- og betalingsinformasjon:

• • Leieavtale og betalingshistorikk
• • Bankkontoinformasjon
• • Sikkerhetsdepositum

Kommunikasjon:

• • E-postkorrespondanse
• • Telefonsamtaler (kan bli registrert)
• • Besøk og møter

3. Hvorfor samler vi inn opplysninger?

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• • Å administrere leieforhold og betalinger
• • Å kommunisere med leietakere
• • Å oppfylle juridiske forpliktelser
• • Å forbedre våre tjenester
• • Å håndtere klager og henvendelser

4. Rettighetsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på grunnlag av:

• • Kontraktoppfyllelse: For å oppfylle leieavtalen
• • Rettslig forpliktelse: For å oppfylle lovpålagte krav
• • Berettiget interesse: For å drive og forbedre vår virksomhet
• • Samtykke: For markedsføring og kommunikasjon

5. Hvem deler vi opplysninger med?

Vi kan dele personopplysninger med:

• • Leverandører: IT-tjenester, regnskap, vedlikehold
• • Myndigheter: Når loven krever det
• • Juridiske rådgivere: Ved behov for juridisk bistand
• • Forsikringsselskaper: Ved skadeanmeldelser
• • Google: For analyse og personlig tilpasning av annonser (informasjonskapsler). Vi bruker Google Analytics og Google Display-nettverk. Når du godtar informasjonskapsler, kan data sendes til Google. Se hvordan Google bruker data her: Slik bruker Google informasjon.
• • Meta (Facebook/Instagram): For analyse og personlig tilpasning av annonser bruker vi Meta Pixel. Når du godtar informasjonskapsler, kan data om besøket ditt sendes til Meta Platforms Ireland Ltd. Se Metas personvernerklæring: Metas personvernregler.
• • PostHog: For å finne og rette feil på nettsiden. Når noe går galt, sender vi en feilmelding til PostHog Inc. Den sier hvilken side du var på, hvilken nettleser du bruker og hva som gikk galt. Vi sender også noen hendelser uten navn fra bestillingen, for eksempel at en bestilling ble startet eller fullført. Vi bruker ikke informasjonskapsler til dette, vi lagrer ikke IP-adressen din, og vi tar ikke opp hva du gjør på siden. Dataene lagres i EU. Se PostHogs personvernerklæring: PostHogs personvernerklæring.
• • Stripe: Når du betaler med kort, sender vi navn, e-post og beløp til Stripe Technology Europe Ltd, som behandler betalingen. Kortopplysningene du skriver inn, går rett fra nettleseren din til Stripe, og vi ser dem aldri. Se Stripes personvernerklæring: Stripes personvernerklæring.

6. Overføring av opplysninger til utlandet

Noen av våre leverandører, blant annet Google og Meta, behandler personopplysninger i USA. Slike overføringer skjer på grunnlag av EU-kommisjonens adekvansbeslutning for EU–US Data Privacy Framework, og/eller EUs standard personvernbestemmelser (SCC). Du kan be om mer informasjon om grunnlaget for overføringen ved å kontakte oss.

7. Hvor lenge lagrer vi opplysninger?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for:

• • Leieforhold: Under leieperioden + 3 år
• • Regnskap: 5 år etter regnskapsåret
• • Juridiske krav: I henhold til gjeldende lovverk
• • Markedsføring: Inntil samtykke trekkes tilbake

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• • Innsyn: Rett til å få informasjon om behandling
• • Rettelse: Rett til å få rettet feilaktige opplysninger
• • Sletting: Rett til å få slettet opplysninger under visse forhold
• • Begrensning: Rett til å begrense behandling
• • Dataportabilitet: Rett til å få utlevert data
• • Innsigelse: Rett til å protestere mot behandling

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.

10. Klagerett

Hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernloven, kan du klage til Datatilsynet.

• • Datatilsynet: postkasse@datatilsynet.no
• • Telefon: +47 22 39 69 00

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg.

12. Kontakt oss

For spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine personvernrettigheter:

• • E-post: booking@papartments.no
• • Telefon: +47 22 83 22 22